• 久久商务网-为您的企业赋予能量!
  • 请您点击以下按钮完成验证,进行域名检索。

    取消

    百分服务,助您上云无忧

    匠心打造完整的VIP会员服务体系,为国内国际用户提供多种服务支持和服务保障让
    用户尊享售后服务,让云端部署更轻松、更便捷

    立即注册

    0元免费备案为用户提供免费备案服务,1V1备案处理机制,快至1个工作日取得备案号

    我要备案

    备案常见问题

    备案需要多长时间?

    备案需要多长时间?

    备案资料提交成功后,我司会在1-2个工作日内初审并上报至当地通信管局,审核时长要看各个管局的审核效率,管局的官方回复是在20个工作日内审核,大多数地区管局实际审核大约在1-2周。审核通过后会以短信或邮件的形式通知您;由于最后的审核是在管局,我们接入商是没有审核权限的,所以请耐心等待管局审核即可,并无其他加快备案的方法。

    备案期间网站都要关站吗?

    备案期间网站都要关站吗?

    ①、新增备案或者新增网站备案:没有备案的域名是不允许进行访问的。需要确认您的域名是打不开的,再做备案操作;(新增备案的域名在管局审核期间需要关闭网站,取得备案号后才可以开通网站。)

    ②、接入备案:网站需要正常打开;如果您的备案管局审核失败,请您尽快根据管局说的原因进行修改后重新提交。

    如何添加白名单?

    如何添加白名单?

    域名已经有备案记录,可以添加白名单直接使用,无需等待审核,提交即可解析使用

    ①、登录官网会员中心,输入账户及密码进行登录

    ②、登录官网会员中心,左边框栏点击备案管理,选择白名单,在页面中选择提交白名单

    ③、输入正确的备案过的“域名”及“网站备案/许可证号”即可提交,提交即过白名单,可以直接使用,无需等待审核,

    ④、如果提交白名单的域名比较多,可以操作选择“白名单批量添加”按钮进行批量提交白名单

    加入的白名单会统一在已加入白名单列表,因无备案记录等原因退回的,统一在未加入白名单列表(可以重新申请加入白名单)

    幕布照片的要求及邮寄说明

    幕布照片的要求及邮寄说明

    您好,目前备案是支持邮寄幕布的。备案幕布照片要求:站在幕布正中间拍照,只拍上半身即可。整个画面背景必须都是幕布,显示效果幕布字迹清晰。

    100倍故障赔偿久久商务网承诺由于久久商务网故障导致产品无法正常使用,我们将提供100倍的故障时间赔偿让您使用舒心

    赔偿类型

    • 故障赔偿

      久久商务网平台原因导致您的云服务器、云虚拟主机、服务器托管完全不可访问,不可正常使用

    • 非故障类不可补偿

      用户因操作或被攻击导致的云产品不能访问、IP被封停的情况,不可补偿

    • 运营商故障不可补偿

      由于运营商故障导致的丢包和延时,不可抗力、意外事件导致的损失不在赔偿范围内

    5天无理由退款久久商务网承诺用户购买云服务器5天内无条件退款, 致力为您打造更优良的服务器体验环境。购买久久商务网服务器,我们承诺5天无理由全额退款

    我要退款

    退款常见问题

    5天无理由退款条件

    5天无理由退款条件

    ①、新购5天内可申请无理由退款;

    ②、每个用户每月云服务器限最多退款1次,每月最多累积可退1台;每个用户云虚拟主机限每月最多退款1次,每月最多累积可退1台;

    ③、未签订合同及申请发票;

    ④、部分活动产品不支持5天无理由退款(详情请见活动规则)。

    退款流程

    退款流程

    用户中心提交退款申请 > 系统审核通过 > 款项退至您的久久商务网账户,您可以直接前往用户中心查看。

    续费、升级订单可以申请退款吗?

    续费、升级订单可以申请退款吗?

    您好,续费及升级订单为子订单,不可申请退款;如主购买订单符合5天内无理由退款规则,可申请一并退款;

    7X24小时多渠道服务支持专业的售后工程师团队为您提供 7*24*365 技术服务,在您使用久久商务网产品期间遇到任何问题,您可及时提交工单咨询在线QQ拨打400-018-9935为您服务

    • 售前服务

      售前咨询团队将竭诚为您提供云产品咨询、解决方案及其它服务

    • 售中服务

      为您配备专业的架构师团队,一对一提供全程架构指导,保障业务快速上云

    • 售后服务

      专业的技术支持7*24小时待命,充分保障您产品的无忧使用和业务的稳定运行

    VIP多对1服务为了进一步提供更细致、更专业的服务,久久商务网针对VIP客户,我司将通过建立微信群/QQ讨论组/电话等形式为您安排多人的技术团队为您提供售前售后的服务

    微信讨论组

    针对VIP客户,为了进一步提供更细致、专业的服务,我司通过建立微信或QQ讨论组随时随地为您服务,我司将安排主管及以上级别负责人员与贵方人员一起对接完成售前、售中、售后服务,为您提供优质舒心的服务。